‘বাংলাদেশের সেরা ডিজিটাল ব্যাংক-২০২১’ পুরস্কার পেয়েছে সিটি ব্যাংক। বাংলাদেশে ডিজিটাল ব্যাংকিং প্রসারে অবদান রাখার জন্য সিটি ব্যাংককে এ পুরস্কার দিয়েছে বিশ্বখ্যাত ম্যাগাজিন ‘এশিয়ামানি’।
সিটি ব্যাংক এ পুরস্কার পেয়েছে এর সম্পূর্ণ ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট অ্যাপস, স্মার্ট আইভিআর কল সেন্টার, হোয়াটসআপ ব্যাংকিং এবং ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম সিটিটাচের জন্য, যার ফলে বাংলাদেশে ইতোমধ্যে সহজতর উপায়ে ব্যাংকিং সম্ভব হয়েছে।
উল্লেখ্য, সিটি টাচের মাধ্যমে মোবাইল ফোন এবং কম্পিউটারে দেশের অন্যতম সহজ ব্যাংকিং সেবা দেয় সিটি ব্যাংক। পাশাপাশি, কল সেন্টার সেবায় স্মার্ট আইভিআরের মাধ্যমে সব পর্যায়ের গ্রাহককে ডিজিটাল সেবা দেয়। ‘এখনই অ্যাকাউন্ট’ নামের অ্যাপের মাধ্যেমে তাৎক্ষণিক হিসাব খোলার সুবিধা পাচ্ছেন নতুন গ্রাহকরা। আধুনিক আর্থিক সেবায় সর্বশেষ সংযুক্তি ‘হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাংকিং’ এর মাধ্যমে সিটি ব্যাংক গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী অসংখ্য সেবা দিচ্ছে।
